& Formation
Détermination des profils SIC® (modèle Stratégies et Interactions en Communication)
» Médiation patrimoniale et familiale
» Médiation sociétale
» Médiation d’entreprise
Philippe PETIT-HUGON
Médiateur CPMN
4 engagements
répondant aux exigences du Code
d’éthique et de déontologie des médiateurs
Indépendance
Indépendance de toute autorité du médiateur professionnel, garantie par la CPMN
Impartialité
Impartialité du médiateur, distanciation par rapport aux personnes, leurs enjeux et intérêts
Neutralité
Neutralité quant au positionnement du médiateur vis-à-vis de la solution adoptée
par les personnes en conflit
Confidentialité
Confidentialité un devoir déontologique du médiateur à l’égard des personnes
Un médiateur, une mission, un résultat
Si vous souhaitez améliorer les relations personnelles ou professionnelles, ou accompagner les changements, ou encore si la situation vous paraît bloquée, la médiation professionnelle peut vous apporter une aide précieuse et concrète. Avec un processus structuré afin d’aboutir à un résultat durable, le médiateur professionnel met en œuvre une méthodologie s’appuyant sur l’ingénierie relationnelle.
Anticipation
» Prise en compte de la qualité relationnelle
dans les processus
» Développement de dispositifs de Médiation professionnelle
Accompagnement
» Au changement
» Qualité relationnelle
» Entretiens de clarification
» Prises de décision
Résolution de conflits
» Selon le processus structuré de la Médiation professionnelle
Les différents types de médiation pour accompagner les personnes dans leurs différends avec des moyens appropriés à leurs décisions
» Médiation économique et commerciale, pour les différends entre associés, clients, fournisseurs, baux commerciaux, concurrence, marques, respect de l’image, droits d’auteurs…
» Médiation patrimoniale et familiale pour les différends qui concernent la gestion des patrimoines, relations entre héritiers ou administrations, relations conjugales dégradées. Succession, indivision, rupture du dialogue entre parents et enfants, grands-parents…
» Médiation sociétale pour les différends entre services publics et usagers, copropriétaires, bornages, droit de propriété , servitudes, constructions, travaux, voisinages…
» Médiation d’entreprise, en prévention ou en cours d’une procédure judiciaire, concerne les différends au sein d’une ou plusieurs entreprises, qu’ils soient bipartites ou collectifs. Employés ou employeurs, équipe, encadrement, direction, organisation syndicale, rupture de contrat, harcèlement…
La médiation professionnelle accompagne la justice du 21è siècle. Il n’est plus possible d’introduire une instance sans justifier d’une tentative de résolution amiable du différend (décret n°2015-282 du 1er avril 2015)
Un médiateur qui s’appuie
sur un réseau professionnel
Exclusivement membres de la Chambre
Professionnelle de la Médiation et de la Négociation, les médiateurs professionnels sont tenus par un code d’éthique et de déontologie rigoureux, le CODEOME.
Les médiateurs professionnels sont formés par l’EPMN, et obligatoirement titulaires du CAP’M®. Ces exigences permettent aux clients de la médiation professionnelle d’être assurés des garanties et des compétences des membres de la CPMN.
Via Médiation a pour vocation de créer des partenariats avec les organisations afin de favoriser la qualité relationnelle via la médiation professionnelle.
Les médiateurs professionnels du réseau Via Médiation interviennent dans tous les types de conflits.
Contact
N’hésitez pas pour toute question, demande de renseignements ou prise de rendez-vous